Hjælp og Kontakt
Hos Billetlugen kan vi ikke forestille os bedre gaver end oplevelser.
Og du kan derfor roligt købe billetter og give videre i gave.
Din billet er ikke personlig. Du kan derfor sagtens give billetter i gave, selvom det er dit navn, der står på. Kun ved få events vil der forekomme personlige billetter og blive tjekket ID, dette vil være fremhævet på hjemmesiden, når du køber billetter.
Vær opmærksom på, at du som køber stadig er den juridiske ejer af billetten. Billetlugen kan derfor kun hjælpe køber af billetten, hvis den er mistet, eller hvis der på anden måde opstår problemer.
Gavekort til billetter på Billetlugen.dk her eller per telefon hos vores kundeservice på +45 70 26 32 67.
Du kan selv vælge beløbet, designe gavekortet og endda tilføje en personlig hilsen.
Modtager af gavekortet kan bruge sit gavekort på alle Billetlugens events ved at indtaste nummeret på gavekortet i feltet ”indløs gavekort”, når de gennemfører køb.
Er totalbeløbet da større end gavekortets værdi, kan indehaveren betale eventuelt restbeløb med betalingskort. Er gavekortets værdien større end totalbeløbet, kan restbeløbet benyttes ved senere køb på Billetlugen.dk.
Gavekort kan indløses inden for de første 36 måneder fra købsdatoen. Gavekortets værdi kan ikke udbetales, men kan bruges på www.billetlugen.dk i hele gavekortet gyldighedsperiode. Du kan bruge flere gavekort per ordre, men ikke bruge gavekortet til køb af nye gavekort eller på ordre, der allerede er gennemført.