Hjælp og Kontakt

Emnesøgning

Find svar på dine spørgsmål her.

Hvad er Afbestillingsforsikring?

Har du købt en billet, og vil du være sikker på at få dine penge igen, hvis du bliver syg og derfor ikke kan komme med til eventen alligevel?

Billetlugen tilbyder i samarbejde med Tryg en afbestillingsforsikring på dine billetter. Det koster 7,2 % af billettens pris (inkl. gebyrer) at forsikre dine billetter. Når du køber billetter og tilvælger forsikring, tillægges den udregnede værdi automatisk din ordre. Er billetprisen eksempelvis 100,- kr., koster det altså 7,2 kr. at forsikre din billet, inkl. skadeforsikringsafgift til staten på 1,1%.

Afbestillingsforsikringen gælder bl.a.:

  • Død eller akut opstået sygdom hos den forsikrede, forsikredes familie eller ledsagere
  • Brand eller indbrud i egen husstand umiddelbart inden eventens begyndelse
  • Skilsmisse eller separation
  • Arbejdsgivers uventede opsigelse mindre end 3 måneder før eventen finder sted
  • Billetindehaveren ikke består en eksamen og skal til reeksamen.

OBS: Forsikringen dækker ikke, hvis du blot er blevet forhindret i forbindelse med andre planer. Ligeledes refunderes billetforsikringer ikke ved aflysning af eventen.

Billetlugen står udelukkende for salg af forsikringen. Alle spørgsmål om forsikringen skal rettes til Tryg på affinity@tryg.dk eller telefon +45 73707878

Læs mere om afbestillingsforsikringen her

Læs de komplette forsikringsregler her.

Ved yderligere spørgsmål, skriv de relevante nøgleord i søgefeltet ovenover, eller send en email til vores kundeservice på kundeservice@billetlugen.dk.