Hjælp og Kontakt

Billetlugen hjælper dig med at besvare de oftest stillede spørgsmål. Indtast dit spørgsmål eller søgeord nedenfor:

Spørgsmål

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder vi?

Svar

Betaling med kort

På Billetlugen kan du betale med følgende betalingskort:

  • Dankort/ VISA-Dankort
  • MasterCard
  • VISA

Det er ikke alle udenlandske kort, der kan benyttes på billetlugen.dk. Af sikkerhedsmæssige årsager skal kortets udstedelsesland og landet tilknyttet din computers IP-adresse først og fremmest stemme overens. Det er dog ikke alle landes kort, der accepteres ved onlinekøb uanset IP-adresse, hvilket er en sikkerhedsforanstaltning, der desværre har vist sig at være nødvendig for at undgå bedrageri med udenlandske kreditkort. Har du problemer med at gennemføre din betaling, kan du tage kontakt til Billetlugens Kundeservice på tlf. +45 70 263 267. Vi håber på din forståelse mht. disse sikkerhedsforanstaltninger.

Faktura
Hvis I er et firma, en institution eller anden form for forening, som ønsker at købe billetter, har I mulighed for at betale via en faktura mod et faktureringsgebyr i tillæg til billetgebyret og evt. andre gebyrer. Det er dog ikke ved alle events, at denne løsning tilbydes. Ønsker I at høre nærmere om denne betalingsmetode, bedes I kontakte Billetlugens Kundeservice på tlf. +45 70 263 267.