Hjælp og Kontakt

Billetlugen hjælper dig med at besvare de oftest stillede spørgsmål. Indtast dit spørgsmål eller søgeord nedenfor:

Spørgsmål

Tidsbegrænsning online

Svar

Når du er ved at foretage dig et køb, reserverer du de pågældende pladser, så ingen andre kan købe disse pladser samtidigt. På grund af den høje efterspørgsel, har vi lavet en tidsbegrænsning for handlens gennemførelse. Tidsbegrænsningen kan variere fra event til event, alt afhængig af, hvilke informationer vi skal bruge fra dig. I gennemsnit har du dog ca. 15 min. til at gennemføre dit køb. Overskrides denne tidsperiode, bliver billetterne frigivet igen. På den måde sikrer vi, at flest mulige får chancen for at købe billetter.

Har du overskredet tidsperioden, er du nødt til at starte forfra, og der er dermed INGEN GARANTI for, at du kan få tilbudt de samme billetter igen. Vi anbefaler derfor, at du altid har dit betalingskort klar, når du påbegynder et køb på billetlugen.dk.