AC/DC billetsalg. Som forventet oplevede Billetlugen en massiv interesse, der klart overgik udbuddet af billetter.

Der blev solgt billetter via samtlige af Billetlugens salgskanaler (FONA, Billetlugens Callcenter og Billetlugen.dk.).

Tilbagemeldingen fra FONA butikker tyder på, at hovedparten af de personer, der trodsede vinterkulden, fik billetter.

Billetlugens Callcenter oplevede straks en massiv belastning, og det var ikke muligt at stille alle interesserede i telefon-kø.

Som forventet, var den største belastning på billetlugen.dk. Præcis kl. 10.00 kunne Billetlugen konstatere, at flere end 50.000 forsøgte at tilgå hjemmesiden. For at undgå nedbrud lukkede systemet brugerne gradvist ind i købsprocessen, og af de mange tusinde interesserede var det alene nogle få tusinde brugere, der fik mulighed for at købe on-line, før der kl. 10.45 kunne meldes udsolgt. Hovedparten af interesserede nåede derfor aldrig ind på hjemmesiden, før der kunne meldes udsolgt. Desværre lykkedes det ikke på tilstrækkelig vis, at kommunikere med den store gruppe brugere, som ventede i kø for at komme videre til købsprocessen. Det var hensigten, at alle der "stod" i den elektroniske kø, skulle se en "kø-side". Billetlugen vil nu undersøge, hvorfor dette ikke var tilfældet.

Billetlugen gør opmærksom på, at det ved så stor interesse for køb online, vil være tilfældigt, hvem som kommer igennem til købsprocessen, og bestræber sig på, at alle der kommer frem til købsprocessen også får mulighed for at gennemføre købet. Det kan konstateres, at kun nogle få har haft problemer i selve købsprocessen.

Det kan nu konstateres at fordelingen af salget mellem Billetlugen.dk, FONA og Billetlugens Callcenter, er sket som planlagt.
Billetlugen forstår fuldt ud frustrationen hos de mange, som det ikke lykkedes at få billet. Hos Billetlugen bestræber vi os på en så fair fordeling af billetterne som muligt. Men med en så massiv interesse, vil der være mange, der sidder tilbage med fornemmelsen af, at det kunne gøres bedre. Billetlugen investerer løbende i ny teknologi for at optimere håndteringen af meget populære koncerter, og især er det vores ønske, at blive bedre til at kommunikere med de brugere, som det ikke lykkedes at få billet. Dette er og vil forsat være et af Billetlugens store indsatsområder.

Alle opfordres af Billetlugen til IKKE at købe billet gennem uautoriserede salgskanaler. Der er flere hjemmesider, som tilbyder billetter til overpris til bl.a. udsolgte koncerter. Ofte findes disse billetter slet ikke, så der er stor risiko for at blive snydt. Samtidig håber Billetlugen på, at alle der har fået billet til koncerten, er rigtige AC/DC fans, og de derfor ikke sælger billetten videre til 3. mand.