Gebyrer
Billetlugen A/S lever af at formidle billetter mellem arrangører (teatre, spillesteder, stadions m.m.) og de kunder, der gerne vil købe en billet. Billetlugens indtjening kommer fra de gebyrer, der er forbundet med køb af billetter via Billetlugen.
Billetgebyr
Gebyret kan være indeholdt i billettens pris - det er, når arrangøren betaler gebyret. Hvor gebyret betales af billetkøberen tillægges gebyret billettens pris.
I tilfælde af aflysning refunderes opkrævede billetgebyrer ikke. Er gebyret betalt af arrangøren, vil det fulde beløb blive refunderet.
Billetgebyret udgør 20,00 kr. inkl. moms pr. billet.
Forsendelsesgebyr
Hvis du vælger, at Billetlugen skal printe din billet, bliver den sendt hjem til dig med Post Danmark. Det koster 25 kr. i forsendelsesgebyr til adresser i Danmark. Til adresser udenfor Danmark opkræves 35 kr. i forsendelsesgebyr. Hvis du bestiller 5 billetter samtidig, som alle skal sendes til den samme adresse, koster det stadig kun ét gebyr.
Forsendelsesgebyr refunderes ikke ved aflysning.
Gebyr ved mistet billet
Hvis du har fået stjålet din billet, er kommet til at vaske den eller har haft andre uheld, som Billetlugen ikke kan stå til ansvar for, koster det dig 100 kr. i gebyr at få annulleret den mistede billet plus 20 kr. at få printet og tilsendt en ny.
Gebyrer ved betaling
| Korttype | Pris |
|---|---|
| Dankort, VISA/Dankort 0 - 50,00 kr. | 0,70 DKK |
| Dankort, VISA/Dankort 50,01 - 100,00 kr. | 1,10 DKK |
| Dankort, VISA/Dankort over 100,00 kr. | 1,45 DKK + 0,10% af transaktionsbeløbet |
| Diners Club udstedt i Danmark | 1,25% af transaktionsbeløbet |
| Diners Club udstedt i udlandet | 1,25% af transaktionsbeløbet |
| MasterCard udstedt i Danmark | 0,85% af transaktionsbeløbet |
| MasterCard udstedt i udlandet: | 0,85% af transaktionsbeløbet |
| VISA | 0,85% af transaktionsbeløbet |
| VISA Electron udstedt i Danmark | 0,85% af transaktionsbeløbet |
| JCB | 3,25% af transaktionsbeløbet (Min. 1,95 DKK) |
| Danske Netbetaling | 2,00 DKK |
| Nordea e-betaling | 1,50 DKK |



